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关于反映霍邱火车站未开候车室门的问题
留言时间：2022-02-20 23:07:22
来源：12345网络渠道
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| 受理单位： | 霍邱县政府 | 处理状态： | [已办结] |
投诉霍邱火车站工作人员不开候车室门，当天下大雪，所有乘客都站在雪地里等待，直到开车前半个小时工作人员才打开候车室大门，问了周边经常在霍邱火车站坐车的人，这种现象已经存在很长时间了，我就想问问虽然这是一个小火车站，但好歹每天也有几班车路过，工作人员的都工资应该也不少发，为什么只有车快到了才开门，平时都躲在宿舍快活吗，这么大的雪，所以人都在雪地里等待，这么大的候车室是摆设吗
霍邱县政府
回复单位：霍邱县政府
发表于：2022-02-25 18:20:24
您好，留言收悉，现答复如下：经查，霍邱火车站每天4趟列车，时间分别是5:49、9:38、19:56、23:22，目前，考虑车站远离城区，霍邱火车站每趟列车均提前一小时营业，遇雨雪天气特殊情况时，火车站还调整开门时间。鉴于霍邱火车站包括车站大楼是属于铁路部门垂直管理，我县已多次与火车站建议提高服务质量，加强宣传力度。下一步，我县将继续向有关部门汇报，加强车站交通衔接和营业时间宣传，切实做到方便群众出行，提高为人民服务宗旨。（2月25日，多次致电来信人手机，但均处于停机状态。）
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