近日,霍邱县城关司法分局全面启动人民调解“百日攻坚”活动,聚焦矛盾纠纷排查、联动化解、依法处置等关键环节,多措并举推动矛盾纠纷源头化解、就地解决。
坚持统筹部署,部门分工协同。霍邱县城关镇依托综治中心,构建多元调解工作格局,整合司法分局、派出所、城郊法庭等多方力量,建立健全部门协调联动机制,明确职责分工、细化工作流程,打破各自为战的工作壁垒,形成上下联动、齐抓共管的调解工作合力,确保矛盾纠纷处置高效有序。
坚持全面排查,聚焦重点领域。坚持全面排查与重点排查相结合,实现隐患排查无死角。一方面,组织调解员、网格员深入各村(社区)、田间地头、群众家中,开展拉网式全面排查,对邻里纠纷、家庭矛盾、土地纠纷等常见矛盾做到早发现、早介入;另一方面,聚焦婚姻家庭、征地补偿、劳务纠纷等重点领域,紧盯特殊群体、重点时段,开展精准化重点排查,建立矛盾纠纷台账,实行动态管理、跟踪督办,切实把矛盾隐患化解在萌芽状态。
坚持工作创新,提高工作质效。推动传统调解方式和现代调解方式的深度融合。既沿用入户走访、座谈沟通等传统调解方式,充分发挥乡贤、老党员、老干部贴近群众的优势,以情动人、以理服人;又借助微信、线上沟通平台等现代技术,开展线上沟通调解、政策普法宣传,打破时空限制,提升纠纷化解效率。
坚守依法依规,推动实质化解,对排查出的矛盾纠纷,严格依照法律法规开展调解,耐心疏导群众情绪,打开群众心结,推动双方达成和解。对于调解无果、无法就地化解的纠纷,主动引导当事人通过行政复议、仲裁、诉讼等合法合理途径维护自身权益,坚决杜绝矛盾激化升级。
活动开展以来,已成功化解各类纠纷155 件,达成书面协议9件,切实打通了矛盾纠纷化解“最后一公里”,有效提升了基层治理水平。