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双湖路17米粒儿童乐园会员卡规定不合理
留言时间：2022-06-26 15:48:57
来源：12345网络渠道
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| 受理单位： | 霍邱县政府 | 处理状态： | [已办结] |
双湖路17米粒儿童乐园，办理会员卡，充值使用后，卡内余额不足以支付一次项目活动金额时，被店家告知只能以非会员价格方式使用会员卡内余额，或者只能继续充值最少300，才能继续使用，否则卡内余额只能永远在卡里。我办理的明明是会员卡，且开卡时候，店员和说明纸也没有明确说明，这是欺诈消费者，极不合理
霍邱县政府
回复单位：霍邱县政府
发表于：2022-07-11 17:56:46
尊敬的市民，您好！您反映的问题已收悉，现县市场监督管理局将有关情况回复如下：
经和消费者沟通，并向消费者解释清楚会员卡使用事项，消费者表示理解。
感谢您对我们工作的关注与支持，如有疑问，请联系城北市场监督管理所，联系电话0564-6019726。
皖公网安备 34152202000119号