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尚未签合同的商品房究竟能不能换房号
留言时间:2021-06-16 19:31:26 来源:12345网络渠道 浏览次数:584
受理单位: 霍邱县政府 处理状态: [已办结]
亲爱的领导: 您好!本人于今年三月在霍邱县徽盐珺临府定了一套房子,当时楼盘没有开放,售楼处告诉我六楼不会被前面售楼处遮挡,我就决定买602房,并支付了首付款,但因为牵涉到一些手续没办完,合同还没签。可是到五一楼盘开放,我去楼盘实地看,发现602房的阳台被南边的售楼处遮挡得严严实实。于是我与售楼处交涉,要求换套房子,售楼处跟我说,我的首付款打到霍邱县房管局的监管账户了,根本动不了,所以因为首付款被霍邱房管局卡住,房子换不了。 我作为一个普通百姓,始终想不明白,合同都没有签,为什么不能换房?这个所谓的监管账户不该监管房产交易的公平公正,保障正当权益吗?我们老百姓花大几十万买房住,一天到晚一抬头就是一堵墙,这心里得多堵啊!房子毕竟不同于一般的快速消费品,只用一时,房子可以说是我们百姓一辈子的心血。 在此,我无比祈盼有关部门领导能给予解答:霍邱房管局的监管账户如此神圣不容半点变动还是售楼处欺骗消费者??尚未签合同的商品房究竟能不能换,具体如何办理? 此致 不胜感激
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回复单位:霍邱县政府 发表于:2021-06-21 22:05:55
经核实,当事人李某于2021年3月6日至霍邱县“徽盐·珺悦府”售楼部预定了该项目的3#楼602室,随后缴纳了首付款。五一期间该楼盘举行样板房开发活动,经李某实地查看,认为前楼离预定的房屋距离太近,影响采光,随即要求调换,售楼部工作人员以首付款已打入县房管局资金监管账户为由不予调换。 收到交办件后,县住建局第一时间安排专员前往“徽盐·珺悦府”项目进行调查,现场对销售公司以资金打入监管账户为由胡乱答复行为进行严厉的批评教育,并现场召集李某及开发企业负责人、营销人员进行当面沟通解释。开发企业及营销人员现场对自己的不当的答复做了自我批评,并同意立即给于调换房屋。经与李某联系,其对办理情况表示认可。