我县聚焦精准服务全面提升政务服务质效

我县始终以企业群众需求为导向，聚焦流程优化、能力提升、问题整改，推动政务服务从“能办”向“办好”“快办”转型，各项工作取得扎实成效。

一是深耕精准服务，筑牢政务服务基础。提升政务服务质效精准化，积极认领人社部门“全省一单”事项7项、公安部门12项，同步动态调整交通、公安、医保、消防等多部门“全省一单”事项27项，确保事项清单与政策要求同频、与群众需求适配。同时，扎实完成3月县区服务精准度交叉互查工作，严格对照检查标准，细致梳理问题短板，为进一步简化办事流程、提升服务便捷度奠定坚实基础。

二是深化改革攻坚，推动“一件事”落地见效。全力推进“高效办成一件事”改革，累计上线“高效办成一件事”事项36个，构建起多部门协同、全流程联动的服务模式。今年以来累计办件2531件，企业群众办事效率显著提升。

三是聚焦企业需求，打造“蓼诚快办”服务品牌。依托“蓼诚快办”品牌，持续强化企业综合服务中心服务功能，建立综窗人员与项目服务员联动机制，及时跟进项目进度，主动对接企业诉求，为企业提供全流程帮办代办服务。今年以来，已累计受理办结行政审批事项20件，以高效、精准、贴心的服务，为项目落地、企业发展保驾护航，切实增强企业获得感与满意度。