今年以来,我县聚焦企业急难愁盼,以“强服务、提效能、保要素”为核心,推动营商环境优化工作落地见效。
一是闭环响应诉求,服务更暖心。搭建OA系统“为企服务”模块与县政府网站“蓼企诉求通”专栏,实现企业诉求多渠道反映;落实“三制度三窗口”兜底服务,建立“1小时定责、0.5天核查、7天反馈”的“四快”机制,累计办结12345热线、企业“挂号”等诉求45件,办结率与满意度均达100%。
二是优化政务流程,办事更省心。完成固定资产投资项目审批等22个“一件事”上线,通过发布会、专题报道等扩大政策知晓度;整合14家单位设立“蓼诚快办”中心,4名专员帮办代办业务20件;推进“一窗通办”并加强业务培训,解决企业“多头跑”问题。
三是强化融资保障,发展更安心。助力5117户推荐企业中5109户获授信、4981户获贷款,为6户企业修复信用;为2572户市场主体落实融资,下调5家企业利率,召开10场政银企对接会满足2.6亿元融资需求。