霍邱县二院院务信息公开工作制度

一、 公开原则

（一）坚持以党的二十大和二十届三中全会精神、习近平新时代中国特色社会主义思想为引领，始终坚持全心全意为人民服务的工作宗旨。

（二）坚持依法执业，诚信服务的原则，依法公开医院相关信息。

（三）按照规定权限和程序，遵循公正、公开、便民的原则，做到公开内容真实，公开程序规范。

二、公开范围

向社会公开

三、公开内容

（一）公开领导信息。在医院网站逐人公布医院领导的职务、照片、分工、简历、办公固定电话、邮箱等信息；公开领导相关活动。

（二）公开内设机构信息。在医院网站公开医院内设科（股）室职能、科（股）室负责人、科（股）室人员名单及其职务、办公地点、办公固定电话、邮箱等信息。

（三）公开人事、党务工作。凡是人事任免、评先评优、职称晋升、工资晋级、入党等职工较为关心的敏感问题均在院公示栏公示，全面接受职工监督。

（四）公开政策法规。将医院业务文件、转载本单位执行的法规规章和上级规范性文件在医院网站上公开。

（五）公开规划计划信息。在医院网站公开单位年度全面性的工作要点或安排、医院管理专项工作安排或工作要点、上一年度的全面性工作总结，专项工作总结等。

（六）公开医疗服务流程。将医院服务事项基本流程、办理时限、收费依据及标准、注意事项等在门诊部和住院部大厅上墙公示于众，一个服务项目一个服务指南（或流程）。

（七）公开医疗服务信息。公开全院员工身份，各科室设置悬挂专家、医护人员一览表，标明职务、职称、擅长领域，由病人自主选择医生；公开医疗相关诊疗、义诊、公益等活动。 

（八）公开医疗服务价格。将医疗服务项目收费标准、常用药品和主要医用耗材价格在门诊部和住院部大厅上墙公示于众，自觉接受患者监督。

（九）公开医疗费用查询，实行住院病人一日清单制，财务股安排专人向住院病人提供查询服务;在门诊部醒目处张贴医疗服务八项承诺，主动接受社会监督。  

（十）公开财务收支情况。将医院财务收支和科室医疗业务收支情况明细每季度在院公示栏进行一次公示，主动接受全院职工的监督。

（十一）公开药品、医技设备招标采购工作。对采购药品、购置医技设备等均实行网上公开招标采购，阳光操作，证照齐全，手续完备，做到公开、透明、公正。

（十二）公开监督举报电话和举报箱。在门诊部和住院部分别设立监督电话和举报信箱，每周开箱一次，受理病人对医护人员服务态度、收取红包、私收费等医疗违规行为的举报、投诉，一经查实，对举报人给予奖励，并对举报人的举报行为保密。

四、监督检查

（一）医院院务信息公开领导小组全面负责医院院务信息公开工作。凡涉及公开、公示的信息内容，需经信息发布科室负责人、发布科室分管领导、院政务公开分管领导进行“三级”审查，审查无异议后，方可进行公开。

（二）医院院务信息公开领导小组对违反有关法律、法规或本制度规定的，责令其限期改正，逾期不改将追究当事人和科室负责人责任，并给予严肃处理。