霍邱县曹庙镇公共法律服务实体平台咨询服务指南

曹庙镇公共法律服务实体平台：曹庙镇司法局  联系方式：0564-6884918

咨询服务指南

 一、受理事项  

乡镇公共法律服务实体平台作为集多项司法行政职能为一体化的“窗口化”服务平台，突出综合性，专业性法律服务功能，同时发挥区域服务综合枢纽和指挥协调平台的作用，功能职责定位为法律咨询、人民调解、法律援助、综合接待等职能，运行采用“前台统一受理、后台分别办理、结果及时反馈”的模式，具体包括：

1、接待现场来访，解答法律咨询。

2、帮助法律援助申请，并及时反馈至霍邱县法律援助中心。

3、解答人民调解业务咨询，受理、指派、分流和协调处理人民调解案件，做好矛盾纠纷化解工作。

4、引导当事人通过律师、基层法律服务工作者开展诉讼代理等法律服务业务。

5、开展法治宣传教育和各种形式的法治文化活动。

6、接待、解答司法行政其他相关业务咨询，导引相关服务。

7、接收对司法行政工作和法律服务的投诉、意见建议。

8、完成上级司法行政机关和当地党委、政府交办的其他法律服务工作。

二、办理地址

1.县公共法律服务中心地址与联系方式

地址：安徽省六安市霍邱县卧阳北路司法局一楼

联系方式：0564-6373612

2.曹庙镇司法局

地址：霍邱县曹庙镇人民政府旁

联系方式：0564-6884918

三、法律咨询服务时间

工作日上午8：00-12:00，下午14:30-17:30

霍邱县曹庙镇“12348”热线平台法律咨询服务指南

一、办理依据

    安徽省司法厅关于下发《“12348”法律援助服务热线项目建设指导意见》的通知（皖司法通{2013}63号）：为更好地位广大群众提供方便、快捷的法律咨询服务，进一步提高公民法制观念，增强法律意识，根据司法部和原信息产业部下发的《关于在各地开设法律援助专用电话的通知》要求，结合我省法律援助信息化建设的实际，现提出“12348”法律援助服务热线项目建设指导意见。

    二、承办机构

    县法律援助中心。

    三、申请对象

    公民、法人和其他组织。

    四、申请条件

    无。

    五、服务流程

    1、申请：申请人拨打“12348”法律援助热线；

    2、接听：“12348”法律援助热线值班律师接听电话、解答咨询；

    3、登记：“12348”法律援助热线值班律师将咨询情况进行登记。

    六、使用方法

可直接拨打“12348”法律服务咨询热线，按照电话人工指引办理相关业务。法律咨询请按“1”，司法行政业务请按“2”，投诉建议请按“3”，其他业务请按“0”。

    七、办理时限

    即时。

    八、收费情况

    无收费。

九、咨询方式

市法律援助中心 0564-12348

霍邱县公共法律服务中心0564-6373612

曹庙镇司法局：0564-6884918

安徽法律服务网络平台法律咨询服务指南

    功能介绍：

    可通过安徽法律服务网（http://ah.12348.gov.cn/）进行法律咨询、申请办理法律服务事项。该网站设有法治地图、法律咨询、法律服务、普法学法等板块。其中，法治地图板块列（标）明了全省律师事务所、公证处、鉴定机构、法律援助机构、人民调解委员会等法律服务机构和人员的基本信息，供群众一键查找；法律咨询板块为群众提供法律问题和司法行政业务等咨询服务，群众只需简单注册即可获得；法律服务板块则为群众提供法律援助、公证、人民调解在线预申请等服务。