医院满意度评价系统院内询价采购文件

采购编号：HQZYY-CG202206-01

医院满意度评价系统院内询价采购文件

采购人：霍邱县中医院

二〇二二年六月

霍邱县中医院医院满意度评价系统

询价采购公告

（HQZYY-CG202206-01）

根据<<中华人民共和国政府采购法>>、《霍邱县2018-2019年度政府集中采购目录及政府采购限额标准的通知》等相关规定,霍邱县中医院就满意度评价系统进行院内询价招标采购，欢迎符合相关条件的投标人参加。

一、采购项目：霍邱县中医院满意度评价系统院内采购

二、采购编号： HQZYY-CG202206-01

三、采购内容：满意度评价系统

主要技术参数：

1 组织架构管理

1.1员工管理：

系统需建立健全的组织架构及人员信息体系，员工账号支持自动同步阿里钉钉系统。

系统需支持批量导出员工信息和员工二维码，进行排班打印，后台可以通过姓名和手机号对员工进行搜索。

通过钉钉、微信、支付宝、手机浏览器等扫码均可以对二维码归属人员进行评价，评价提交结束后，管理人员可以再后台查看具体评价的内容。

1.2角色管理

支持角色的新增、修改、删除和导出功能；配置角色的菜单、按钮、数据权限，支持给角色添加关联用户。

1.3部门管理

系统支持独立的部门管理，同时也可以从钉钉组织定时进行数据同步或手动同步。

1.4分组管理

支持将相同职能的用户放在一个分组进行分类管理；支持对分组进行增删改查和导出操作。分组可以选择需要关联的评价模板进行关联，每个分组一个评价模板即可，无需给每个人都单独关联评价模板，以提升后台配置效率。

2.模板管理

管理员可以根据需要设置评价模板，模板支持单选、多选、填空和评分等多种题型，支持Email、性别、学历、分段线等辅助元素的使用。

通过拖拽的方式，将需要的题型拖到模板上合适的位置，再进行编辑修改题目的选项或内容。

3.答卷管理

用户通过扫码评价的答卷都在答卷管理模块内显示；支持查看和导出全部答卷。

4.事项信息管理

系统除了支持对人的评价，也需要支持对事件事项评价的功能。在事项信息管理中，可以创建对事项的评价功能。

新建事项信息时，可以选择长期或者短期时效，长期是表示对事项的评价是个长期事件，生成的事项评价二维码将长期有效；选择短期的话二维码只在规定时间内有效，超过结束时间二维码就会失效。

支持根据分组、部门和自定义人员来选择参与事项评价的人员。

5.事项答卷管理

用户通过扫码评价的事项答卷都会在事项答卷管理模块内显示；支持在线查看事项答卷和导出全部答卷。

6.有效IP控制

当设置了评价的有效IP后（结合网络设备），非有效IP的设备扫码评价的答卷将作为无效答卷处理，不计入评价结果中。

7.评价类型

支持实名评价和不记名评价双模式的选择。

8.评价报表

展示医院整体的评价报表。

9. 二维码牌

 为每一位医务工作者定制专属二维码和各科室码上墙（工作人员一览表）。

四、采购预算：3万元人民币（最高限价）。

五、投标单位资格条件：

1、符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定且具有独立法人资格；

2、投标人必须是具有有效的营业执照（或三证合一）的代理商或经销商；

3、投标人授权委托书；

4、本项目不接受联合体投标。

5、以上所需资料（均在有效期内）提供复印件并加盖企业公章。

六、询价文件及参数的获取：

请与信息科联系，联系人：刘先生，电话0564-6032158。

七、投标、开标时间及地点：

1.投标截止及开标时间：2022年6月30日上午10:00分（北京时间）；

2.投标及开标地点：霍邱县中医院19A会议室

八、投标文件的提交

1.非加密电子版投标文件（光盘）应密封并应在封口处加盖投标人单位公章，投标文件要求有正、副本。密封文件大小为A4纸大小。

2.投标文件：投标文件必须在投标截止及开标时间前递交到信息科（19A）。

九、联系事项： 

1.采购人：霍邱县中医院        刘先生  0564-6032158  

地址：霍邱县中医院19A层信息科 

霍邱县中医院

2022年6月23日      

 投标人须知

一、投标单位资格：详见询价公告投标单位资格条件

二、评审方法及废标

1、本次院内招标项目采购活动将采取最低价法方法评审。

最低评标价法：是指在符合采购需求，质量和服务相等的前提下，投标报价最低的投标人为成交候选人的评标方法。

确定成交候选人：投标文件满足招标文件全部实质性要求且投标报价最低的投标人为排名第一的成交候选人。投标报价相同时，采取投标人现场随机抽取方式确定排名。

2、询价过程中，如果询价小组一致认定投标单位报价不合理的，可以要求投标单位提供合理说明，否则询价小组可以认定其报价无效，即无效投标。

3、报价相同的，采取报价相同的投标人现场随机抽取方式确定一个参加评标的投标人，其他投标无效。

三、报价响应须知

1、投标人应当按照询价文件的规定进行报价，一次报出不得更改的价格。

2、投标报价应含有所投货物的所有税费及包装、运至最终目的地的运输、保险、现场落地、安装调试、检测验收、培训和交付后规定免费维保期内维保等环节所发生的一切费用。响应报价为投标人在投标文件中提出的各项支付金额的总和。

3、产品的质量必须符合国家有关方面规定的标准和厂方的标准，供货时必须提供完整的技术资料及质量合格证书、说明书和随货有关单证，设备完好，物品配件齐全。提供的产品必须是正规渠道全新的合格品。售后服务必须符合国家有关方面的规定和厂方的规定。

4、投标人应确保其所提供的响应资料的真实性、有效性及合法性，否则，由此引起的任何责任由其自行承担。

四、确定成交供应商与签订合同

1、经询价小组评审确定的成交候选人名称和成交金额，霍邱县中医院在无异议后以书面形式向成交人发出成交通知书。

2、成交人应按规定的时间、地点与采购人签订采购合同。

3、采购双方必须严格按照询价文件及承诺签订采购合同，不得擅自变更。对任何因双方擅自变更合同引起的问题，合同风险由双方自行承担。

4、合同签订后双方各执一份。

五、付款方式：本次采购无预付款，设备到货安装验收合格后一次性付清。

六、重要提醒

参选人不得采用任何手段，干涉、影响医院正常的招标采购行为和评标结果，否则将列入黑名单，禁止参加医院任何招标采购项目。

七、验收

设备验收由信息科验收小组和设备供应负责人共同验收，依据采购合同及相关验收规范进行核对、验收，形成验收结论，并出具书面验收报告。