自助机操作流程及注意事项

为进一步全方位提升信息化智能化应用水平，降低患者排队等候时间，霍邱县二院积极落实智慧社保就诊一卡通工作，即日起，患者持【社保卡】可代替医院【就诊卡】使用。操作流程及注意事项如下：

一、建卡

点击自助机上面【建卡】功能，建卡 → 插入社保卡 → 输入能够联系到患者的手机号码 → 等待自助机提示建卡成功 → 取出社保卡到医生那边就诊（注意：患者持社保卡就诊的，首次需【建卡】操作，建卡成功后，以后门诊就诊，无需重复建卡，直接持卡到科室就诊。住院就诊，持卡从窗口办理即可。）

二、缴费

点击自助机上面【缴费】功能，按照提示操作即可。

门诊缴费流程：缴费→选择社保卡 → 插入社保卡 → 点击门诊费用缴纳 → 显示需要缴纳的门诊费用 → 点击缴费 → 选择社保卡或者银行卡缴费 → 根据提示输入社保卡密码或者插入银行卡后输入银行卡密码 → 缴费成功并打印凭据

住院缴费流程：第一种方式：缴费→ 选择社保卡 → 插入社保卡 → 点击缴纳住院押金 → 显示住院患者的信息 → 点击缴费 → 在密码键盘上面输入金额 → 确认或者点击缴费 → 插入银行卡 → 输入银行卡密码 → 缴费成功并打印凭据

第二种方式：（注意：如果参保患者在办理入院的时候，提供了身份证号，患者可以通过身份证缴纳住院押金 即

缴费→ 选择身份证 →平放身份证于扫描仪处 → 点击缴纳住院押金 → 显示住院患者的信息 → 点击缴费 → 在密码键盘上面输入金额 → 确认或者点击缴费 → 插入银行卡 → 输入银行卡密码 → 缴费成功并打印凭据）

三、查询

点击自助机上面【查询】功能，查询 → 插入社保卡 → 患者可以根据需要参保信息、医保个人账户以及就诊信息（注意：通过【身份证】也可以查询，目前只支持查询就诊信息即 查询 → 平放身份证于扫描仪处 → 就诊信息）

四、打印（检验报告单自助打印）

由于自助机设备不具备打印功能，暂时无法使用。

（持社保卡就诊的门诊患者，请到二楼东检验科窗口打印。）