【工作总结】霍邱县潘集镇2023年政务公开工作总结

2023年以来，我镇高度重视政务公开工作，将其作为提高政府透明度和服务能力的重要手段。在县电子政务公开办的悉心指导和大力支持下，我镇积极推进政务公开工作，加强与群众的沟通，更好地满足群众的需求，现将工作开展情况汇报如下：

一、工作内容和成果

1、加强组织领导。根据人事变动及时调整政务公开领导小组，领导小组定期召开工作分析布置、反馈问题整改会议，统筹全镇政务公开工作，本年度截至目前召开相关工作会议5次。同时对我镇的政务公开制度进行了全面梳理和修订，确保相关规定符合法规要求，将政务公开工作纳入年度考核中。通过组织和制度的完善，我镇的政务公开工作变得更加规范和有序。

2、主动解读回应。丰富政策解读方式，对出台的政策进行立体式、多方位解读，真正让群众看得到、能听懂，截至目前，发布政策解读4篇，其中视频动漫解读两篇，政策问答一篇，文字解读一篇。同时，充分发挥政务公开工作的服务促进作用，围绕公共安全、天气变化、群众切实利益等群众希望了解的情况主动发声，及时回应，截至目前回应群众关切79条。

3、积极做好反馈问题整改。召开会议研究问题整改，明确整改责任人和整改期限，截至目前已召开问题整改会议三次。同时积极参加县电子政务办组织的集中办公现场会，对反馈问题认真对标对表，逐一整改。做到常态化发布信息，进一步增强公开实效，提升服务水平。

4、增强业务培训。2月23日召开村务公开平台应用工作培训会，重点就新上线的村务公开平台操作进行培训解读，同时还一并研究安排布置了本年度政务公开重点工作，要求镇直各单位、各村（居）按照要求做好政务公开各项工作，进一步理清工作思路，明确工作方向、目标、任务，推动我镇各项事务公开、透明、规范运行。

5、切实做好政务公开专县运行维护。制定政务公开专县管理制度，明确专人负责，做好专县设备维护、群众咨询问题答复、信息查询引导等。

6、强化基层信息公开。落实好村务公开“线上+线下”公开模式，加强对村务公开工作的指导和监督，定期检查线上村务公开更新情况，对公开不及时、不规范的予以提醒，不定期对线下村务公开栏开展巡查，发现问题及时纠正。配合县电子政务办做好三岔村电子村务公开栏的安装、运行维护工作。

二、存在的问题和改进措施

在工作中，我镇也存在一些问题。例如，政务公开的信息不够及时全面，宣传力度不够大等。为了进一步改进工作，我镇将采取以下措施：

1、加强信息收集和发布。加强与相关部门之间的协调与合作，及时获取政务信息，确保信息的全面和准确。同时，加大信息发布的力度，提高政务公开的及时性。

2、增加宣传渠道。除了常规的宣传方式，还可以利用社交媒体、微信公众号等新媒体平台进行政务公开的宣传，以扩大宣传的覆盖面和影响力。

3、加强培训和督导。加强对各村政务公开工作人员的培训，提高他们的专业水平。同时，加强对工作的督导，及时发现并解决问题，确保政务公开工作的质量。