霍邱县：医保民生落实处 跑出便民服务“加速度”

近日，霍邱县医保局为进一步解决参保群众在就医负担重、报销不方便方面反映集中的突出问题，打造“贴心”服务，让医保民生落实处，跑出了便民服务“加速度”。

“非常感谢你们，真是太感谢了。”近日，家住霍邱县城关镇的丁先生因在县内买不到抗排异药物，对县医保局为其协调霍邱县一院医共体中心药房，专门购入药物，为其解决买药难问题，有道不完的感谢。

据了解，家住霍邱县城关镇的居民丁先生，不幸在2019年身患尿毒症，后期又动过器官移植大手术，长期的治疗费用让他不堪重负。自做过肾移植术后他每个月都需要吃两种抗排异药：他克莫司胶囊、吗替麦考酚酯胶囊，因这两种药物都属于进口药，每到月末他就需要前往上海大医院购买，抛除往返的车费，就医成本大大提高，起初由于无法直接刷卡结算，在上海就诊的医疗费用需要自己先垫付，然后再回到霍邱本地报销。但是医疗费零星报销需要核算、审核等流程，如果上一次的医疗费用报销未到账，他还需要向亲戚朋友借钱看病，经济压力让他的就医之路困难重重。

一次偶然的机会丁先生抱着试试看的心态给县医保局局长信箱写了一封信，求助霍邱医保局能否帮忙解决自己买药问题，本着群众有所“呼”，医保部门有所“应”的宗旨。指定专人，及时协调解决丁先生购药难问题。通过实地了解这两种抗排异的进口药不在医院药房的药品目录中，并且他克莫司和吗替麦考酚酯胶囊价格高，需求量少。但在县医保局的协调下，霍邱一院为其开辟“绿色通道”，采取定量、订购的方式，根据丁先生每月需求量来采购，这样不仅解决了丁先生购药难的问题，同时也解决了丁先生的医保报销问题，还免去了来回奔波上海购药，垫付巨额医疗费用的压力。

下一步，县医保局将按照省市统一部署，继续践行为民服务宗旨意识，坚持问题导向、结果导向，以“小切口”解决人民群众医保服务中的实际问题，切实把医保民生实事办到群众心坎上。