民有所呼，我有所应；民有所求，我有所为

2024年1月2日霍邱县城管执法局物业管理股分别接到法姬娜新城之星13栋业主和15栋业主反映自家厨房、卫生间下水管道返水的问题，严重影响了日常生活。接诉后我局执法人员主动联系相关单位至现场对诉求问题原因进行排查，经查明为园区内总管道损坏堵塞导致。我局执法人员现场会同住建局质监站，联系开发企业施工方和物业公司负责人就该问题现场制定维修方案。2024年1月3日上午开始施工，多次动用吸污车和挖掘机对园区内埋在地下的总管道进行维修。至2024年1月10日我局执法人员现场核查诉求处理进度，已基本修复完工。

“惠民生的事办实、暖民心的事办细、顺民意的事办好”。接下来，城管执法局物业股会继续从群众最期盼的问题入手，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感，交出为民办实事的高分答卷。（刘金晶）