当好企业安全发展的“服务员”

    为进一步优化营商环境，提升服务效能，霍邱县应急管理局以“安全就是最优质的营商环境”为服务宗旨，全心全意做好为企服务工作。

    以理念转变，服务企业发展。今年以来，从新春第一会开始，逢会必讲为企服务要求，明确提出全体人员要转变监管服务理念，将传统的监管思路转变成为企业安全发展保驾护航上来。健全工作制度，制定《霍邱县应急管理局安全生产执法检查和帮扶指导工作规则》，规范执法检查行为，细化帮扶指导举措，真正帮助企业管控风险、查治隐患，让“安全生产”成为最优质的营商环境。

    以方式改进，了解企业诉求。推出“标准化定制+个性化需求”两种服务方式，对重点企业量身制定服务方案，主动上门服务；对一般企业开门迎客，由企业提出需求，采取针对性措施，及时帮助企业解决安全生产各类疑难杂症。该局将服务电话、服务内容等在县政府网站公告，畅通指导服务联系渠道。

以措施优化，解决企业难题。坚持问题导向，从制度建设、教育培训、应急救援等方面入手，点对点指导帮助企业，激发全员安全生产主体意识，确保企业安全健康发展。目前，已指导推动直管的非煤矿山、危化和烟花爆竹、工贸等领域212家企业建立内部隐患报告奖励制度，企业已收到内部报告2456条次，兑现奖励7.4万元。对直管企业开展指导帮扶43场次，帮助企业排查整改隐患419条。对企业救援人员进行季度集中轮训，分5个批次对673名班组长开展应急专题培训考核。