2024年度霍邱县交通运输局对县十八届人大三次会议重点建议第5号建议（赵耀宇关于农村公交车提质增效的建议）的答复

赵耀宇代表：

您在霍邱县第十八届人民代表大会第三次会议上提出的《关于农村公交车提质增效的建议》收悉。现将办理情况答复如下：

一、现有“城市版公交版”公交车逐步更换为更为安全的“农村客运版”公交车。前期我县采购的车辆均为车身长度6.5m、8.5m标准版公交车，其中长度6.5m车型荷载人数为17/44人、长度8.5m车型荷载人数为26/66人。车辆座位均占总荷载人数的1/3以上，基本满足日常乘坐需求。我县实现公交一体化经营，突出的优势就是群众出行成本降低，乘车票价降为原先农班客运票价的三分之一，每年给全县群众出行可节约3000万元的出行成本。若重新采购车辆将增加县财政支出压力。且客运版大巴车座位有限，相同荷载人数车身更长，同时降低运营效率，增加运营成本。

二、适当提高运行速度。公交车时速一般在25km—50km/h，最高不超过60km/h，这个速度区间是城市、城乡中常见的公交车速度范围。因受公交车厂家要求及我县城乡道路通行条件限制，经过实测，公交车辆最终设定在50km/h，满足日常通行用时（由客运总站至城乡末站最远站点通行时间为2小时内），同时城乡公交多经过各乡镇主街道，道路交通参与者众多，车辆繁杂，控制车辆速度可以减少交通事故发生，增加行车安全。

三、优化服务质量。为提升服务品质，做好群众满意的出行服务工作，霍邱蓼达公交结合运营实际制定了《霍邱县蓼达公共交通有限公司安全服务管理规定》，通过加强驾驶员安全职责教育、建立考核和奖惩制度等多措进一步规范运营服务；通过每周三晚定时召开运营、安全教育培训会议，运用线下现场学习与线上视频会议学习相结合的模式，确保会议内容传达到公司每一名公交驾驶员；运用智慧调度监控系统，对营运车辆实时监管，确保所有车辆按营运规划线路行驶、按规定站点停靠上下客；开通监督服务热线0564-7207110，接受群众监督，及时纠正营运期间出现的不当行为。随机发放群众满意度调查表，汇总群众反映的问题，及时通过培训会议、工作群提醒提示，不断提升服务质量。

感谢您对交通工作的关心，欢迎今后对我们的工作多提宝贵意见或建议。

办复类别：B

联 系 人：徐磊  

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                                     2024年7月29日