霍邱：“双节”服务细且微，班线客运顺又安

    喜迎国庆、同贺中秋，今年“双节”期间客运出行高峰如期而至。为做好“双节”期间旅客出行服务工作，霍邱汽车站紧蹦安全弦，合理配置人员，加大车辆保障力度，确保旅客出行无虞。

（汽车站停车场）

     安全第一，平安出行。一方面加强对安检人员业务能力培训和驻站车辆驾驶员安全业务知识培训，增派人手加强安检力度，逐个细致核验乘客行李包裹，做到逢人必检、逢包必查，确保各类易燃易爆及有害物品不进站。一方面做好车辆和安检设备检验工作，严格按照安全规程对进出站客运车辆安全检查工作，要求车辆发车前认真检查车辆定位系统、轮胎等技术状况，坚决做到发车前检、到站后检，严禁病车上路。认真核对车辆乘员人数，杜绝超员客运车辆出站。同时还利用多种方式宣传安全乘车知识，确保安全工作落实到每个点位。

有序乘车，文明出行。为迎接旅客高峰，做好服务工作，车站增派工作人员和志愿者，从早上4时许开始到晚上6点发完最后一班车期间，时刻做到入站有人指引、购票有人讲解、上车有人引导，针对行动不便的乘客增设绿色通道，确保旅客及时购票、有序乘车。同时要求客运车辆驾驶人员做好服务工作，认真践行“微笑服务、温馨交通”。“双节”期间，平均日发送客运班车110班次，运送旅客近千人次，较平时增长了近三倍。

      合理规划，便捷出行。为减少旅客等候时间，提升出行效率，车站提前计划调整运行车辆和线路，适当增加加班及包车客运车辆。针对客流量较大的霍邱-合肥、六安、蚌埠等客运线路，车站与客运线路经营公司及时会商对接，调配车辆和人员，针对各种突发事件做好应急预案，及时做好因运行路线堵车等造成的乘客不能及时出行的解决方案。“双节”以来，各班线合计加班客运车辆近百台次，获得出行乘客的一致好评。