霍邱蓼达公交“五一”坚守岗位 多措并举保障乘客平安出行

浏览次数: 信息来源:霍邱县交通局 发布时间:2021-05-07 17:13    文字大小:[ ]   背景色:       

“五一”期间,为了给乘客提供安全、快捷、优质的公共交通出行保障,霍邱蓼达公交公司提前制定方案,精心组织,科学安排,全力以赴迎战“五一”期间客流高峰,确保公司在节日期间运营、服务、安全等工作有序开展。

加强组织领导,全面保障安全运营服务。蓼达公交公司各部门以做好假期运营生产工作为重点,以不发生客流积压、不发生服务投诉、不发生交通事故为目标,结合工作实际,进一步加强组织领导,采取包括加强对一线驾驶员的安全教育、五一假期节前安全生产大检查、加强现场运行发班管理等手段,细化运营组织实施方案,全面提升基础管理水平和安全运营服务能力。

强化运营管理,圆满完成运营生产任务。蓼达公交公司运行部门把握营运服务工作重点,结合各自管理区域内线路运营特点,提前做出规划与安排,有针对性地做好各学校、换乘站、商超等客流预测,合理调整班次间隔和运力调度,加大现场管理力度,适时增调运力;以汽车站、新街口、二中、五岳路等客流量大、换乘集中的站点为重点,制定切实可行的实施方案,细化保障措施和工作责任,并安排专人对重点位置和客流密集站点进行客流和车辆疏导,确保站点乘客乘车秩序和车辆有序运行,圆满完成“五一”假期运营生产任务。

落实后勤保障措施,开展特色志愿服务。为做好节假日期间各项工作落实,成立工作领导小组和志愿者服务团队,负责节假日期间工作的统一组织、协调、调度、指挥、服务,严格落实值班和带班制度。为迎战“五一”做好后勤保障与信息保障,通过霍邱公交智慧调度中心数据反馈,科学安排调度。公司20余名志愿者,分别分散在城区发班区、城乡发班区及各乡镇客流密集点开展志愿服务。志愿者们发挥“奉献、有爱、互助、进步”的志愿服务精神,引导乘客文明乘车,疏导乘车秩序,开展问询服务。为乘客提供更加优质、温馨的出行服务。

据统计,霍邱蓼达公交1-5日,共投入运力221台,发送5800班次,输送乘客12万余人。全体霍邱蓼达公交人,坚守岗位,有力地保障了乘客“五一”节期间出行需求。

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