为进一步提升法律援助办案质量和社会效果，霍邱县严格按照《法律援助法》以及《安徽省法律援助案件质量标准（实行）》等七个文件标准管理日常档案，建立了长效质量管理机制。日前，六安市组织开展全市上半年法律援助质量评查活动，对本年度全市法律援助机构已办结案件进行抽样评查。7个县区级法律援助机构，共报送案卷68件，其中霍邱县报送12件，评估质量等次全部为合格以上，优秀率达66.67%，位列全市第一名。

一是持续提升案件服务质量,提高“好评”率。依托县法律援助中心以及县人民法院、人民检察院法律援助工作站,按照“特殊群众优先办”、“急事特事专人办”、“网络案件限时办”等工作原则要求,不断提升服务层次,在解答咨询、引导服务、提供援助等方面提高服务意识和专业化水准。

二是强化“以评促优”,提升“群众满意”。实现群众“援助能评价”、“全程能维权”,进一步优化完善评价机制以提高法律援助满意度。依据市司法局制定出台的《法律援助案件质量评价机制》为评判标准,多元化多渠道开展案件评价，不断强化“依评促优”。着力完善案件质量同行评估规则，丰富质量管理方式，通过组织开展案件庭审旁听、回访受援人、同行评估、投诉处理等形式对法律援助案件进行全流程全方位监督。

三是将“最多跑一次”进行到底,实现“马上办、网上办、就近办、上门办”。符合法律援助条件案件，特别是农民工欠薪等案件，做到当场受理、及时指派，对申请材料不齐全的实行“容错机制”。推行全流程网上服务,群众可以足不出户,可以在“霍邱普法”微信公众号进行在线咨询法律问题并申请法律援助，县法律援助中心将在第一时间作出有效回复。