霍邱县公安局户政服务：开展便民服务

9月10日上午，辖区群众李某匆匆来到彭塔派出所户籍室，经了解，李某孙子在外地上学，开学报名需要户口簿，其在家中未找到户口簿，便连忙来派出所重新打印一本户口簿。当户籍人员要求其出示身份证时，李某才发觉自己身份证忘带了，李某询问可有其他解决办法，其孙子入学报名急需户口簿。

根据《安徽省户政管理办法》有关规定，公民遗失居民户口簿的，原则上由户主持合法有效证件及补领申请书到公安派出所申报遗失并补领居民户口簿，否则不予办理。工作人员考虑其实际情况，开展便民服务模式，利用无证明办事系统核查其身份信息，打印并留存身份证信息凭证后，为其重新打印了户口簿，快速办理了此项业务。随即李某又在工作人员的帮助下将户口簿内页拍发至其儿子微信。

了解群众所需，解决群众所难。彭塔派出所结合自身实际，践行“以人民为中心”的工作理念，开展便民利民服务模式，简化办理程序，尽可能保证前来办事的群众能够及时办理。