政协办理结果：2025年度霍邱县水利局对第十一届霍邱县委员会第四次会议第208号提案（范寿红委员加强智慧监管，提升人饮水质的建议）的答复

范寿红委员：

您在中国人民政治协商会议第十一届霍邱县委员会第四次会议上提出的《加强智慧监管提升人饮水质提案》收悉。现将办理情况答复如下：

农村饮水安全是“两不愁三保障一安全”的重要内容，近年来，我县大力实施农村饮水安全管网延伸工程及农村自来水水厂改扩建工程，取得了阶段性成果，全县农村供水管网覆盖率100%。但是随着社会发展和群众生活水平提高，也暴露出了许多问题。例如你在建议中列举的水质不达标问题时有发生及供水水质群众满意度不高等问题。针对目前我县农村供水存在的短板弱项，水利部门制定了《农村供水保障“十四五”规划》及三年行动提升实施方案，将我县农村供水分为5个供水分区，即沿淮河供水分区、城东湖东部供水分区、城东湖西部供水分区、城西湖供水分区、西部丘岗供水分区。2025年4月县政府制定印发了《霍邱县城乡供水一体化实施方案》（霍政秘〔2025〕17号）；5月12日，县人民政府召开推进城乡供水一体化工作专题会议,明确龙马片区先行试点，有序推动水厂收购及业务接管工作。目前，县域统管和城乡供水一体化工作已经启动，计划2025年底全面实现县域统管。统管后，将加大供水设施、设备及管网改造升级资金投入，有计划、分步骤推进实施一批水质提升工程、管网改造工程、智慧供水工程，同时加强水源保护措施，持续完善城乡供水网络体系建设，实现城乡水资源均衡利用、智慧监管，切实提高水厂安全运行保障水平，确保农村供水安全无忧。

现阶段，水利局农饮总站依托全省首家取得CMA认证的县级水质检测中心，建立了“厂级日检+县级月检+动态抽检”的多层次水质监测机制。乡镇水厂严格落实水质日检9项制度，县级检测中心每月对出厂水和末梢水进行36项指标检测，并根据季节变化和群众投诉动态调整检测频率。针对群众反映的水质问题，检测中心实行快速处置机制，现场公布浑浊度、色度等关键指标检测结果，确保问题早发现、早解决。同时设立了96318供水专线，构建“县级统筹+片区联动+厂级落实”的三级应急抢修体系，成立5支县级应急抢修队伍，建立“1145快速处理机制”（10分钟了解情况、1小时到达现场、4小时处置完毕、5小时电话回访），实现投诉处理流程标准化，全面提升农村供水投诉处理质效，确保统管推进期间正常供水。

感谢您对农村供水保障工作方面的关心，欢迎今后对我们工作多提宝贵意见或建议。

办理类别：A

联系人：郝志军

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