1、官方客服不会以Facetime、个人社交账号等方式与您沟通。

2、网上自称微粒贷、支付宝、百万保障、银行等工作人员以调整利率、到期扣费、影响征信为由要求转账的都是诈骗。  

3、请勿随意接听陌生人的视频请求，保护个人面部信息隐私，验证码、密码等个人信息一定不可告知他人，切记不能与陌生人开启屏幕共享。 

4、个人征信是由中国人民银行统一管理，任何人无权删除或修改。如对个人征信存疑，可登录中国人民银行征信中心查询（征信中心官方网站：www.pbccrc.org.cn）。