霍邱县发改委2023年第一季度重点价格咨询投诉处理结果

浏览次数: 信息来源:霍邱县发改委 发布时间:2023-03-30 08:56    文字大小:[ ]   背景色:       

序号

标题

咨询内容

办理结果

1

关于反映天然气价格的问题

出租车所加的天然气价格与市区天然气价格相差很大,霍邱天然气价格比市区高1.82元/公斤,霍邱县天然气价格为8.8元,同样是运输车运输的,但是分路口的价格是6.88元,现来电咨询霍邱县天然气价格相差如此之大的原因。

尊敬的市民,您好!您反映的问题已收悉,现县发改委将有关情况回复如下:根据《安徽省物价局关于公布〈安徽省定价目录〉的通知》(皖价法〔2018〕17号)规定,车用燃气不属于政府定价或政府指导价范围内,属于市场调节价,由经营者自主确定。由于我县不通天然气长输管网,无基础供气来源和价格,只能随行就市组织货源,通过撬车运输。据了解2022年12月购进价格在8000元/吨左右,因此销售价格就远高于周边地区。感谢您对我们工作的关注与支持,如有疑问,请联系(霍邱县发展和改革委员会),联系电话0564-6081221。 霍邱县发展和改革委员会 2023年1月4日

2

关于反映加气站价格的相关问题

1、霍邱县城关镇中燃加气站不断涨价,现在燃气价格8.8元/公斤,都超过了六安市燃气价格6.8元/公斤,要求主管部门降低燃气价格;2、该加气站充气可能掺假,出租车充一罐气原本可行驶280公里,现在只能行驶240公里,要求主管部门核实气体成分。请处理。
办理结果

尊敬的市民,您好!您反映的问题已收悉,现县发改委将有关情况回复如下: 根据《安徽省物价局关于公布〈安徽省定价目录〉的通知》(皖价法〔2018〕17号)规定,车用燃气不属于政府定价或政府指导价范围内,属于市场调节价,由经营者自主确定。 由于我县不通天然气长输管网,无基础供气来源和价格,只能随行就市组织货源,通过撬车运输。据了解2022年12月购进价格在8000元/吨左右,因此销售价格就远高于周边地区。所提“该加气站充气可能掺假”等属于质量问题,请咨询市场监管局。感谢您对我们工作的关注与支持,如有疑问,请联系(霍邱县发展和改革委员会),联系电话0564-6081221。 霍邱县发展和改革委员会 2023年1月5日

3

关于反映燃气收费的问题

霍邱县**小区**栋***室业主重复来电反映:1月3日,自己前往霍邱县燃气公司开通自家的燃气,被告知需要缴费2600元开户费,否则不予开通燃气,自己认为不合理。现要求燃气公司取消收取开户费,并尽快为自己开通燃气,请处理。霍邱县政府1月5日回复如下:“燃气工程安装费是根据县发改委《关于进一步规范我市燃气工程安装费有关事项的通知》(发改价格〔2021〕112号)文件执行。建议向县物价主管部门咨询。”现再次反映,自己没有得到任何正面的答复,现要求物价部门针对收取开户费予以自己明确的答复。请处理。

尊敬的市民,您好!您反映的问题已收悉,现县发改委将有关情况回复如下: 经咨询霍邱县淮河行蓄洪区居民安全建设发展中心**小区“霍邱县**小区”为****迁建小区,小区建设不包含燃气入户安装工程。我县燃气安装相关费用参照《六安市发改委关于进一步规范我市燃气工程安装费有关事项的通知》(六发改价格〔2021〕102号)执行,“1、城镇居民新建住宅燃气工程安装费标准调整为2150元/户,包括接通用户一个燃气灶具火点所有材料及安装费用。2、用户有预留加装燃气设施需变更管材管道且燃气表额定容量达到2.5m3/h等特殊需求,燃气经营企业可另加收材料费差价和工时费,具体标准由燃气经营企业与委托方协商确定。”我县农村管道燃气工程安装费参照且不高于城镇规定标准执行。 若在安装过程中发现有乱收费现象,请向市场监管部门投诉(举报电话12315)。 感谢您对我们工作的关注与支持,如有疑问,请联系(霍邱县发展和改革委员会),联系电话0564-6081221。 霍邱县发展和改革委员会 2013年1月12日

4

关于反映天然气价格的问题

来电人反映:自己致电霍邱县物价局询问出租车天然气价格为何如此昂贵,但是物价部门告知自己霍邱县没有天然气管道只能从别的地方用车拉,物价部门还告知自己霍邱县无法从六安市以及周边城市购买到天然气,只能从湖北以及更远的地方购买,现询问主管部门为何霍邱县无法从就近区域购买燃气,无法从六安市购买天然气只能从距离远的地方购买,从而使天然气价格变得昂贵。要求给予合理解释,请处理。

尊敬的市民,您好!您反映的问题已收悉,现县发改委将有关情况回复如下: 根据《安徽省定价目录》规定,车用天然气价格已经退出政府定价、政府指导价管理,实行市场调节价,由市场价格机制形成。车用天然气加气站根据进货成本自主定价。即经营者根据自己的采购价格、经营成本和合理利润等因素综合确定销售价格,因此全省各车用天然气经营企业的销售价格可以有所差别。我县车用天然气使用气源主要是LNG和CNG,市场价格变动幅度较大,因此加气站销售价格也有较大变化。如涉及加气站串通操控市场价格,按职能分工,可向市市场监管局反映,调查处理。工商业用气(非居民用气)实行政府定价,我委严格落实成本监审工作,根据国家天然气门站价格浮动幅度,定期调整,并在政府网站公示。 感谢您对我们工作的关注与支持,如有疑问,请联系(霍邱县发展和改革委员会),联系电话0564-6081221。 霍邱县发展和改革委员 2023年1月13日

5

关于反映油气价格问题


来电人反映:自己在霍邱县开出租车,燃气价格一公斤8.8元,认为收费气价过高,要求主管部门核实并督促中燃燃气公司降低车用燃气的价格,请处理。

尊敬的市民,您好!您反映的问题已收悉,现县发改委将有关情况回复如下: 根据《安徽省定价目录》规定,车用天然气价格已经退出政府定价、政府指导价管理,实行市场调节价,由市场价格机制形成。车用天然气加气站根据进货成本自主定价。即经营者根据自己的采购价格、经营成本和合理利润等因素综合确定销售价格。我县无天然气长输管网,天然气为撬车购进,无固定气源,无门站气量“计划”,购进气源、购进价格全部市场化,基本随国际市场波动且波动幅度大,价格高,导致霍邱车用天然气价格高于周边。我县车用天然气使用气源主要是LNG和CNG,市场价格变动幅度较大,因此加气站销售价格也有较大变化。我委将持续督促六安-霍邱-颍上干线管道天燃气项目施工单位(霍邱项目部),在确保安全的前提下,加快霍邱段管道天然气施工进度;督促协调中燃公司在临淮岗镇进行气站选址建设,加快施工进度使霍邱能够尽快用上管道天然气,降低车用天然气价格。 感谢您对我们工作的关注与支持,如有疑问,请联系(霍邱县发展和改革委员会),联系电话0564-6081221。 霍邱县发改委 2023年2月1日

6


关于反映消费纠纷的问题

来电人反映:自己的车在高速出了故障,随即自己联系310汽修厂,维修花费了1800元,维修之后自己上高速,又发生了车辆故障,认为汽修厂收费过高,现希望部门能够核实该修理厂收费是否合理。请处理。

尊敬的朱女士,您好!您反映的问题已收悉,现县发改委将有关情况回复如下:针对您反映的“维修收费问题”,现回复:根据《安徽省定价目录》和《安徽省发展改革委安徽省交通运输厅关于我省高速公路清障救援服务收费有关事项的通知》(皖发改价费函〔2019〕503号)“二、高速公路清障救援拖车费、吊车费实行政府指导价管理,按‘谁委托、谁付费’的原则收取,1/2/3/4/5/6类车,收费标准分别为400/500/550/600/700/700元车·次。”所列为中准价,救援单位可根据实际救援里程长短、救援工作的难易程度,在收费标准基础上上下浮动20%收取;而“车辆维修费”为市场调节价,由双方协商决定。若发现有乱收费问题,请向市场监管部门投诉(举报电话12315)。感谢您对我们工作的关注与支持,如有疑问,请联系(霍邱县发展和改革委员会),联系电话0564-6081221。 霍邱县发展和改革委员会 2023年2月15日

7

关于反映酒店停车场乱收费的问题

来电人反映:2023年2月9日,自己在霍邱县城关镇K8智享酒店停车场停了十分钟收取自己停车费25元,认为收费不合理。现来电投诉酒店停车场乱收费,要求部门核实,督促K8智享酒店停车场就收费标准给予自己合理解释。请处理。(地址:六安市霍邱县城隍庙大街与新东环步行街交口西南角东湖路511号)

尊敬的罗先生,您好! 您反映的问题已收悉,现县发改委将有关情况回复如下: 酒店、商场等自建配套停车场等非自然垄断经营性质的机动车存放服务收费,实行市场调节价。机场、码头、车站等具有自然垄断经营性质的停车场,占用城市道路及道路附属设施,占用公用场地和国家投资建设的体育场、图书馆、医院等露天或地下配套停车场,实行政府定价。 您反映的霍邱县城关镇K8智享酒店停车场收费实行市场调节价,但是必须严格落实明码标价制度,需设置标价牌,标明收费定价形式、收费标准、计费办法和价格投诉举报电话。如果不公示收费标准、乱收费的话,请向市场监管部门投诉(举报电话12315)。 感谢您对我们工作的关注与支持,如有疑问,请联系(霍邱县发展和改革委员会),联系电话0564-6081221。 霍邱县发展和改革委员会 2023年2月13日

8

关于反映自来水安装的相关问题


霍邱县新店镇**村重复来电反映:投诉霍邱县自来水公司安装时间过长。要求霍邱县自来水公司出具自来水收取标准,自己支付的1300元开户费具体缴费明细。2022年12月14日霍邱县政府住建局回复“经调查:新店镇**村自来水分户安装工程由新店镇安排**村委员会负责承包,并聘请施工队进行建设,相关费用及水费收取也是该村负责。自来水公司只负责抄收总表和供水。具体收费情况可向韩庙村委员会咨询。”现再次来电反映:1.咨询村里是否有自来水收费资格;2.咨询村里是否有承包自来水安装资格;3.咨询村里是否与施工单位签署施工协议;4.作为村民要求查看承包合同以及安装自来水的盈亏情况;5. 要求相关部门核实霍邱县住建局调查是否属实;6.自己咨询霍邱县发改委自来水安装收费标准,发改委告知没有具体的自来水安装收费标准。7.要求投诉霍邱县新店镇**委会,因自家是**的农户,2023年2月初村委会私自将本村辖区的用水放出,导致当地居民无水**,现要求村委会提供放水的依据,另投诉新店镇政府对**监管不力,同时投诉霍邱县县政府对镇政府监管不力,8、要求主管部门告知在什么条件下可以放水?主管部门是哪个部门?放水的人员是谁。此次放水是谁批准的?是否告知附近农户?如果违规放水有何处罚?请处理。

尊敬的王先生,您好! 您反映的问题已收悉,现县发改委将有关情况回复如下: 针对您反映的“咨询自来水安装收费标准问题”,现回复:根据《关于农村自来水价格及入户管网建设费标准的通知》及《安徽省物价局安徽省水利厅关于完善农村自来水价格管理的指导意见》等相关规定,非居民用水户入户输配管网建设费按入户水表管径大小分四个档次收取:管径15毫米800元/户;管径20毫米1300元/户;管径25毫米2000元/户;管径50毫米6000元/户;农村居民管网配套及入户工程费每户不应超过300元。若发现有乱收费问题,请向市场监管部门投诉(举报电话12315)。 感谢您对我们工作的关注与支持,如有疑问,请联系(霍邱县发展和改革委员会),联系电话0564-6081221。 霍邱县发展和改革委员会 2023年2月15日

9


关于反映燃气公司的问题


来电人反映:霍邱县霍寿路上的中燃燃气,现气价涨到8.8一公升,且燃气公司存在克扣重量的现象,请主管部门前往核查。请处理。

审核内容: 1、反馈单位:霍邱县发展和改革委员会 反馈内容:尊敬的市民,您好: 您反映的问题已收悉,现县发改委将有关情况回复如下: 根据《安徽省物价局关于公布〈安徽省定价目录〉的通知》(皖价法〔2018〕17号)规定,车用燃气不属于政府定价或政府指导价范围内,属于市场调节价,由经营者根据市场情况自主确定。 由于我县不通天然气长输管网,无基础供气来源和价格,只能随行就市组织货源,通过撬车运输,因此销售价格远高于周边地区。若燃气公司存在克扣重量的现象,请向市场监管部门投诉(举报电话12315)。 感谢您对我们工作的关注与支持,如有疑问,请联系(霍邱县发展和改革委员会),联系电话0564-6081221。 霍邱县发展和改革委员会 2023年2月15日

10


关于反映停车费收取不公的问题

霍邱县城关镇名邦学府小区业主反映:小区的露天停车位不收取停车费,但地下车库业主购买的车位却收取50元/月的管理费,认为对购买车位的业主不公平,要收费就一同收费,现要求主管部门核查并督促物业对露天停车位也一并收费,同时核查霍邱县物价局2011号文件是否废止,请处理。

审核内容: 1、反馈单位:霍邱县发展和改革委员会 反馈内容:尊敬的名邦学府小区业主,您好! 您反映的问题已收悉,现县发改委将有关情况回复如下: 价业﹝2011﹞34号文件仍在执行,但根据《安徽省定价目录》(皖价法〔2015〕107号、皖价法〔2018〕17号)、《安徽省物价局、安徽省住房和城乡建设厅关于住宅小区物业收费有关问题的通知》(皖价服〔2015〕132号)规定,自2015年10月1日起,住宅小区停车服务收费已实行市场调节价,不再由政府定价管理,由物业服务企业(或停车服务企业)与业主(或使用人)双方协商,以合同的方式予以确定。关于您咨询“核查并督促物业对露天停车位一并收费”相关问题,根据职责分工,建议您向县城管执法局(物业主管部门)反映。 感谢您对我们工作的关心与支持!如您需要了解更多情况或有不清楚的地方,请与霍邱县发展和改革委员会价格管理股联系。联系电话:0564-6081221。 霍邱县发展和改革委员会 2023年3月15日

11

关于反映燃气价格高的问题

来电人反映:2023年3月10日,自家去缴纳店铺****(地址:霍邱县城关镇建新中路**)的天然气,商铺用气是5.95元/方,认为燃气价格过高,要求主管部门核实并督促中燃燃气公司降低燃气的价格,请处理。

尊敬的朱先生,您好! 您反映的问题已收悉,现县发改委将有关情况回复如下: 由于我县暂未通天然气长输管网,无固定气源,进价较高,相应售价也高于周边地区。2022年,居民气价倒挂严重,非居民气价也未实现顺价销售,导致中燃公司目前亏损严重,综合考虑,气价目前暂无降价条件,希望您能够理解!同时,我县为加快降低气价,已积极督促天然气六安—霍邱—颍上干线项目霍邱段施工进度,据悉,该工程年底全线贯通,届时我县用上管道天燃气,非居用气价格将会大幅降低。 感谢您对我们工作的关心与支持!如您需要了解更多情况或有不清楚的地方,请与霍邱县发展和改革委员会价格监督管理股联系。联系电话:0564-6081221。 霍邱县发展和改革委员会 2023年3月17日

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